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お部屋の定員は客室ページの記載に準じます。グループ旅行など、設定定員を超えて宿泊をご希望の場合はお電話でお問い合わせ下さい。お部屋の「上階指定」「部屋番号指定」等のご希望は、承れませんのでご了承下さい。
お子様について
大人以外のお客様は、宿泊料金のお部屋利用人数に含まれません。料金計算の際、ご注意ください。
例）大人3名・小学生1名で1部屋ご利用の場合、小学生の宿泊料金は大人3名1室利用料金の70％となります。
チェックインについて
チェックインは15時からです。チェックインが19時30分以降になる場合は、ご予約を承りかねます。ご了承ください。キャンセルのご連絡なしに不泊されるお客様がいらっしゃるため、大変申し訳ありませんが、チェックインが18：00以降になると思われるお客様は当日必ず17：30までにお電話にてご連絡ください。18：00を過ぎた時点で、連絡がつかないない場合はキャンセルとみなさせていただきます。
JRでお越しのお客様は、予約フォームの「当日の交通手段…R/到着予定時間」にご記入下さい。特急の到着時間にあわせて駅までお迎えにあがります。
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